Desde su espacio personal The HUB, es posible desactivar un producto en su mercado.

Ya no se tendrá en cuenta en su mercado, pero no se eliminará de forma permanente. Puede ser reintegrado en cualquier momento si es necesario.

Las aplicaciones HUB asociadas con este mercado se abren con un mercado reajustado (en base 100) al restar los productos desactivados ) gracias al módulo Definición de mercado .

Por tanto, se muestra un filtro en la parte superior izquierda de su aplicación.

Encuentra que los productos están inhabilitados (s) a través de la modalidad " EXCLUIDOS ".

Puede bloquear este filtro haciendo clic en él y haciendo clic en el candado en la parte superior izquierda del panel.

El USUARIO POTENCIAL son aquellos que pueden realizar la desactivación de producto (s).

También pueden delegar esta tarea en USUARIO MEDIO .

El proceso para otorgar derechos en un mercado a un USUARIO MEDIO se menciona en el artículo:" ¿Cómo creo, modifico o elimino una cuenta de usuario en The HUB ?".

La desactivación del producto da como resultado el ésimo campo "Productos excluidos" , visible directamente a través del My Query desde su aplicación The HUB.

Para desactivar un producto, simplemente realice el mismo procedimiento que cuando solicitó Modificación de asignación de modalidad de un producto (MAM), excepto que en lugar de hacer clic en el lápiz, debe hacer clic en la cruz (cuadro rojo a continuación).

Se abrirá una ventana emergente que le pedirá que confirme Su elección.

A continuación, se crea un ticket durante esta acción, cuyo progreso se puede seguir: http://success.openhealth.fr/fr/articles/3586214-comment-creer-et-suivre-ses-tickets .

Para ver directamente los productos desactivados, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el KPI " NÚMERO DE GTIN DESCATIVOS " (cuadro verde a continuación) y hacer clic en el KPI " NÚMERO DE GTIN " para mostrar todos los productos:

Para ver directamente cuáles de sus colegas han desactivado productos, puede ir al área " Ticket " y luego:

Encontrarás el artículo detallado sobre el espacio" Ticket "en el artículo siguiente: http : //success.openhealth.fr/fr/articles/3586214-creer-et-suivre-un-ticket

Una Desactivación del producto automática realizada desde su área de inicio de sesión debe seguir varios pasos antes de ser visible en su aplicación The HUB:

1 - Realización de la modificación
2 - Sincronización de su solicitud con su base de datos dedicada a su mercado (1 vez por día)
3 - Procesamiento de la Desactivación de Producto (una vez al día)
4 - Recarga de su aplicación (una vez al día)

El máximo tiempo de procesamiento de su solicitud es de 3 días.