Presentación
Desde su espacio personal en The HUB, es posiblereactivar un producto en su mercado, siguiendo undesactivación realizado de antemano.
De nuevo se tendrá en cuenta en su mercado.
Como recordatorio, un producto predesactivado da lugar a la presencia del Campo "Productos excluidosque puede consultarse directamente a través deMi consulta de su solicitud de The HUB y se le asigna el modalidad "EXCLUIDO en su base The HUB.
Usuarios afectados
EnUSUARIO son las que pueden lograr la reactivación del producto o productos.
También pueden delegar esta tarea enUSUARIO MEDIO.
El proceso de concesión de derechos de mercado a unUSUARIO MEDIO se menciona en el artículo: "Cómo crear, modificar o eliminar una cuenta de usuario en The HUB ?".
Reactivar uno o varios productos
Para reactivar uno o varios productos, basta con :
1 - Vaya a sus productos desactivados (ver productos desactivados)
Hay dos formas de ver directamente los productos desactivados:
Haga clic en el KPI "NÚMERO DE GTIN DESCATIVO" (recuadro verde a continuación)
Seleccione la opciónmodalidad "EXCLUIDO en elCampo "PRODUCTOS EXCLUIDOS (recuadro morado inferior):
2 -Haga clic enentonces :
En el símbolo "validar" delante del producto que desea reincorporar (casilla azul de abajo)
En elcruz arriba a la derecha de la tabla parareintegre todos los productos en un clic (recuadro naranja de abajo)
Si desea volver a entraralgunos de los productos desactivados (por ejemplo aquí: 400 de 570), entonces es necesario seleccionar antes los productos deseados utilizando los distintos campos (GTIN, MERCADOS, SEGMENTOS, EMPRESAS...)
Tiempo de proceso AUTO RPR
AReactivación de productosauto realizadas desde su área de acceso deben seguir varios pasos antes de ser visibles en su aplicación The HUB:
1 - Hacer el cambio
2 - Sincronización de su solicitud con su base de datos de mercado (una vez al día)
3 - Tratamiento de la reactivación del producto (1 vez al día)
4 - Recarga de la aplicación (una vez al día)
Tiempo de procesamientomáximo de su solicitud es de 3 días.