Prezentacja
Z osobistej przestrzeni HUB-a można dezaktywować produkt na swoim rynku.
Nie będzie już brane pod uwagę na Twoim rynku, ale nie zostanie trwale usunięte. W razie potrzeby może zostać przywrócony w dowolnym momencie.
Aplikacje HUB powiązane z tym rynkiem otwierają się na rynku rebased (o podstawie 100) przez odjęcie dezaktywowanych produktów ) dzięki modułowi Market Definition .
W ten sposób filtr jest wyświetlany w lewym górnym rogu aplikacji.
wyłączone (s) za pośrednictwem modalności „ WYKLUCZONY ”.
Możesz zablokować ten filtr, klikając go i klikając kłódkę w lewym górnym rogu panelu.
Użytkownicy, których dotyczy problem
POWER USER to osoby, które mogą przeprowadzić dezaktywację produktów.
Mogą również delegować to zadanie do ŚREDNI UŻYTKOWNIK .
Proces nadawania praw na rynku ŚREDNI UŻYTKOWNIK jest wspomniany w artykule:„ Jak mogę utworzyć, zmodyfikować lub usunąć konto użytkownika w ?".
Dezaktywacja produktu powoduje wyświetlenie pola „Wykluczone produkty” , które jest widoczne bezpośrednio w Moje zapytanie z aplikacji The HUB.
Dezaktywuj pojedynczy produkt
Aby dezaktywować produkt, po prostu wykonaj tę samą procedurę, co przy żądaniu Modyfikacja przypisania modalności produktu (MAM), z wyjątkiem tego zamiast klikać ołówek, należy kliknąć krzyżyk (czerwone pole poniżej).
Otworzy się wyskakujące okienko z prośbą o potwierdzenie Twój wybór.
Podczas tej akcji tworzony jest bilet, którego postęp można śledzić: http://success.openhealth.fr/fr/articles/3586214-comment-creer-et-suivre-ses-tickets .
Dezaktywuj wiele produktów w jednym żądaniu
Wyświetl dezaktywowane produkty
Aby bezpośrednio przeglądać wyłączonych produktów, wszystko co musisz zrobić, to kliknąć na KPI " LICZBA DESCATIVE GTIN " (green box poniżej) i kliknij na KPI „ LICZBA GTIN ” do wyświetlenia wszystkich produktów:
śledzenia dezaktywowanych produktów
Aby bezpośrednio zobaczyć, którzy z twoich współpracowników dezaktywowali produkty, możesz przejść do obszaru „ Ticket ”, a następnie:
Rodzaj wniosku : „Pomoc: Dezaktywacja produktu (DPR)”
Kontakt : pozostaw modalność pustą
Status : pozostaw modalność pustą (będziesz mieć wtedy bilety „DO PROCESU” i / lub „ZAMKNIĘTE”)
Znajdziesz szczegółowy artykuł o kosmosie" Bilet ”w poniższym artykule: http : //success.openhealth.fr/fr/articles/3586214-creer-et-suivre-un-ticket
Czas procesu DPR AUTO
Automatyczna dezaktywacja produktu wykonana z poziomu obszaru logowania musi wykonać kilka kroków, zanim będzie widoczna w aplikacji HUB:
1 - Realizacja modyfikacji
2 - Synchronizacja Twojego wniosku z bazą danych dedykowaną dla Twojego rynku (1 raz dziennie)
3 - Przetwarzanie dezaktywacji Produkt (raz dziennie)
4 - Ponowne ładowanie aplikacji (raz dziennie)
Maksymalny czas przetwarzania Twojego żądania wynosi 3 dni.