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Requisitos técnicos
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Escrito por OpenHealth - Customer Success Center
Actualizado hace más de un año

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Conexión a Internet y velocidad

Recomendamos que nuestros usuarios tengan una velocidad de bajada demínimode 2Mbit/s.

Para conocer su caudal aproximado, puede utilizar sitios web gratuitos especializados comoSpeedTest oZonaADSL.

Red gestionada por su organización: se requiere un acceso a Internet que permita el uso de protocolos seguros HTTP WebSocket y HTTPS a nuestro sitio. El protocolo seguro Websocket requiere cifrado de extremo a extremo (desde su navegador hasta nuestros servidores) y no debe haber descifrado intermedio de este flujo SSL.

Configuración del software/navegador

Mínimo :

  • Navegador web compatible con HTML 5.

Recomendado:

  • Google Chrome es el navegador recomendado yel único que proporciona una navegación óptima hasta el HUB.

  • NavegadoresNo se recomiendan Internet Explorer, Mozilla Firefox y Microsoft Edge.

  • El uso de 2 navegadores simultáneamente (por ejemplo, Chrome y Firefox) puede causar dificultades en el uso de la plataforma (por ejemplo, incapacidad para extraer a Excel)

Configuración del hardware

Mínimo :

  • 4 Gbytes de RAM

Recomendado:

  • CPU Intel Core i5 como mínimo o equivalente

  • 8 Gbytes de RAM

  • Disco SSD

Nota: ¡El HUB también está optimizado para su uso en tabletas!

Contraseña

El respeto de ciertas reglas relativas a la contraseña que permite asegurar el acceso a su espacio personal, a saber :

  • No contienen todo o parte del nombre de cuenta del usuario,

  • Tener al menos 8 caracteres,

  • Contener al menos un carácter de tres de las cuatro categorías siguientes: Caracteres en mayúsculas (de la A a la Z)
    > Caracteres en minúsculas (de la a a la z)
    > Números (0 a 9)
    > Caracteres no alfabéticos (por ejemplo !, $, #, %, /, [, -)
    > No idéntica a las 3 últimas contraseñas introducidas
    Debe cambiarse periódicamente (como máximo cada 180 días).
    Cambie la contraseña inicial (contraseña temporal asignada al abrir la cuenta) cuando se conecte por primera vez.

  • Asegúrese de que no haya espacios después de su nombre de usuario o contraseña.

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