Ana içeriğe geç
Tüm Koleksiyonlar
"Kötü Geçit
"Kötü Geçit
Maxime LE MOIGNIC avatar
Yazar: Maxime LE MOIGNIC
Bir yıldan uzun süre önce güncellendi

"Kötü Geçit

Çözüm:

için bir kısayol kullanırsanızwww.openhealth.fr/app HUB'a erişmek için, "Kötü Geçit".

için bir kısayol kullanmanızı öneririz.www.openhealth.fr

Açıklama:

  • "/app" soneki sizi bir kullanıcı hesabıyla oturum açmanızı gerektiren piyasa erişim arayüzünüze yönlendirir

  • Herhangi bir nedenle hesabınızdan çıkış yaptıysanız (örneğin tarayıcınızın önbelleği temizlendiyse), oluşturduğunuz kısayol çalışmayacak ve bu "Bad Gateway "e neden olacaktır.

"Hata: Azure İstek Hatası..."

Çözüm:

Eğer oturum açarsanızhttps://www.openhealth.fr/loginmesajınız var "Hata: Azure İstek Hatası"Önemli olantarayıcınızın önbelleğini temizleyin.

Mesajlar devam ederse :

Müşteri Başarı Merkezimiz ile iletişime geçmekten çekinmeyincsc@openhealth.fr. Daha etkili tedavi için lütfen belirtiniz:

  • İlgili kullanıcının adı

  • Gözlemin tam bir ekran görüntüsü (URL, hata mesajı, vb.)

  • Gözlemin tarihi ve saati

  • Kullanılan tarayıcı (ve sürümü)

  • İşletim sistemi (örn. Windows 10)

  • Bağlantı için kullanılan ağ (şirket ağı, ev bağlantısı [VPN'de şirket ağınıza bağlı fiber veya ADSL veya değil], 4G...)

  • İlgili ise, sorunla karşılaştığınız koşullar (örneğin, X dakikalık inaktivasyondan sonra)

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?