A fim de facilitar as trocas durante um pedido de campanha de correio electrónico, eis a lista dos dados necessários para a produção da prova.
Dados obrigatórios
O conteúdo* da campanha num dos seguintes formatos:
Ficheiro HTML com o seu pacote de imagens, o mais recomendado.
Ficheiro de texto ( PDF / DOC / DOCX )
Apresentação ( PPT / PPTX )
Folha de cálculo ( XLS / XLSX )
Imagem ( JPG / PNG ), viável mas não recomendada.
Mais informações sobre os formatos que podem ser utilizados no anexo
O alvo para o qual os e-mails são enviados, por exemplo :
Todas as farmácias em França Continental.
Um alvo definido que é específico para si, exigindo um Matching** com o nosso Repositório ( ex: As suas farmácias "Premium" )
A lista interna contendo os endereços electrónicos das testemunhas de campanha.
A data de envio desejada (sujeita a ter uma prova aprovada pelas suas equipas).
O assunto do e-mailing.
Anexos* a serem incluídos.
Uma lista exaustiva de ligações a integrar: ligações web, correio automático, chamadas telefónicas (mais informações sobre ligações no anexo)
* Para uma entrega óptima, todos os anexos e conteúdo não devem exceder 5MB. Se um ficheiro estiver incluído na abertura de um CTA (Call To Action, Button), ele não conta neste limite.
** Se for necessário um Matching, por favor aguarde um mínimo de 3 dias entre o pedido da campanha e o seu envio.
Dados recomendados
Confirmação ou não do envio de um RNO (Repetição para Não-Operadores em D+7, incluído como padrão)
Confirmação ou não da produção de um Relatório de Acompanhamento (estatísticas da campanha em D+14, incluídas no pacote básico)
Pedir ou não um link espelho (incluído como padrão para mailings pesados)
O nome do remetente do e-mailing ( Apenas o nome, não o endereço, basicamente o nome do cliente )
Informação sobre os diferentes formatos de ficheiro que podem ser utilizados.
É importante ter em conta que o tempo mínimo de produção e o preço da campanha dependem do tipo de formato utilizado para a produção da prova.
Respeite o tempo mínimo requerido entre o envio dos documentos e a data de envio desejada. Em caso de urgência quotidiana, especifique [URGENTE] na linha de assunto do seu e-mail e/ou assinale-o se o seu software o permitir.
Ao utilizar ficheiros PDF, recomendamos que se anexe o pacote de imagens utilizado para uma qualidade visual óptima. ( Sem este pacote, as imagens terão de ser obtidas através da captura de ecrã, o que pode pixelizar e desfocar as imagens )
* Recomendamos que se preveja um período mínimo de tempo entre a validação dos elementos e o envio.
** Documento contendo textos e imagens a serem integrados numa campanha da CCE.
Informações sobre a integração de ligações, e-mails automáticos e chamadas telefónicas.
Vários tipos de ligações são possíveis na integração:
Ligação clássica ( http ou https ) redireccionando para um website ou um ficheiro alojado nos nossos servidores a seu pedido.
Para estes, indicar no pedido: a localização e a ligação.
Ligação Mailto. Trata-se de uma ligação que gera um novo e-mail com ou sem conteúdo, que o alvo apenas tem de completar e/ou enviar.
Para estes, indicar no pedido: o local, o assunto do e-mail gerado, o endereço para o qual o e-mail gerado deve ser enviado se pré-definido, o conteúdo do e-mail.
Ligação telefónica que, se o alvo estiver num telefone e/ou tiver software de chamada no seu computador, introduz o número de telefone escolhido. O alvo só tem de premir o botão de chamada.
Para estes, indicar no pedido: o local e o número escolhido.
Uma dúvida sobre a definição de um termo utilizado?Descubra o nosso glossário de e-mailing.