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Requisitos técnicos
Requisitos técnicos
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Escrito por OpenHealth - Customer Success Center
Atualizado há mais de uma semana

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Ligação à Internet e velocidade

Recomendamos que os nossos utilizadores tenham uma velocidade a jusante demínimode 2Mbit/s.

Para saber a sua taxa de fluxo aproximada, pode utilizar websites gratuitos especializados, tais comoSpeedTest ouZoneADSL.

Rede gerida pela sua organização: é necessário acesso à Internet que permita a utilização dos protocolos HTTP WebSocket e HTTPS seguros no nosso sítio. O protocolo seguro Websocket requer encriptação de ponta a ponta (do seu browser aos nossos servidores) e não deve haver descodificação intermédia deste fluxo SSL.

Configuração de software/browser

Mínimo :

  • Navegador web compatível com HTML 5.

Recomendado:

  • Google Chrome é o navegador web recomendado eo único que proporciona uma navegação óptima para o HUB.

  • NavegadoresInternet Explorer, Mozilla Firefox e Microsoft Edge não são recomendados.

  • A utilização simultânea de 2 navegadores (por exemplo, Chrome e Firefox) pode causar dificuldades na utilização da plataforma (por exemplo, incapacidade de extrair para Excel)

Configuração do hardware

Mínimo :

  • 4 Gbytes de RAM

Recomendado:

  • CPU Intel Core i5 mínimo ou equivalente

  • 8 Gbytes de RAM

  • Disco SSD

Nota: O HUB também está optimizado para utilização em comprimidos!

Senha

Cumprimento de certas regras relativas à senha utilizada para garantir o acesso ao seu espaço pessoal, nomeadamente :

  • Não conter a totalidade ou parte do nome da conta do utilizador,

  • Ter pelo menos 8 caracteres,

  • Contém pelo menos um personagem de três das quatro categorias seguintes: > caracteres maiúsculos (de A a Z)
    > caracteres minúsculos (de a a z)
    > Números (0 a 9)
    > caracteres não alfabéticos (por exemplo !, $, #, %, /, [, -)
    > Não idêntica às 3 últimas palavras-passe introduzidas
    > A ser alterado periodicamente (no máximo a cada 180 dias)
    Alterar a palavra-chave inicial (palavra-chave temporária atribuída quando a conta foi aberta) quando iniciar a sessão pela primeira vez.

  • Por favor, certifique-se de que não há espaços após o seu login ou senha.

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