Ao utilizar a sua Plataforma pode desejar fazer-nos uma pergunta sobre os dados que possui, tal como uma variação sobre os dados históricos (dados retrospectivos). Antes de o fazer, é importante verificar os 6 pontos de perímetro listados abaixo, o que poderá permitir-lhe responder à sua pergunta.

Se não for este o caso, para que possamos responder-lhe, é essencial que nos envieo âmbito da sua análise acompanhado por um imagem de ecrã.Esta é a única forma de OpenHealth para reproduzir a sua observação e responder-lhe com toda a rastreabilidade necessária.

Abaixo, para orientação, encontrará todos os 6 pontos de perímetro a serem-nos enviados:

1. TIPO DE DADOSS estudado?(Vender dentro, Vender fora...)

2. FONTE DE DADOS estudado?(Farmácia, drogaria, comércio electrónico...)

3. ÁREA GEOGRÁFICAestudado?(Na OpenHealth, temos a França Metropolitana, mas também a Córsega, o Mónaco, o DROM-COM, odados internacionais (Alemanha, Suíça, Itália, Portugal...)).

4. WALKExactamente o que procura ? precisamos da sua selecção exacta (filtros aplicados) ou da lista deGTIN para todos os produtos da sua selecção ou para os agregados estudados.

- O OpenHealth fornece o código GTIN por duas razões:

- Para a transparência e para promover a interoperabilidade. Os utilizadores da plataforma HUB podem extrair dados das suas aplicações com o código GTIN

- A fim de conhecer em qualquer altura o conteúdo de um agregado (exemplo: uma classe de produto) e acompanhar a sua evolução ao longo do tempo com total rastreabilidade.

Exemplo: evolução do conteúdo de uma classe de produtos na sequência da comercialização de novos produtos. Um agregado (por exemplo, "Segmento") no OpenHealth pode ter o mesmo nome noutro fornecedor de dados, mas isto não implica que a sua composição seja idêntica.

5. PERÍODO(S) HORÁRIO(S) estudado?(Mês, YTD fixo, YTD em movimento...)

6. INDICADOR(ES) estudada e fórmula(s) de cálculo associada(s)?

Após estas verificações, se desejar contactar o nosso Centro de Sucesso do Cliente (chat, e-mail) com uma pergunta sobre os seus dados, aconselhamo-lo a anexar uma imagem completa da sua observação (incluindo filtros, módulo, URL, etc.), para além destes pontos de perímetro.