Ir para conteúdo principal
Todas as coleçõesINDICADORES
Taxa de persistência
Taxa de persistência
Sébastien MEIGE avatar
Escrito por Sébastien MEIGE
Atualizado há mais de um ano

Para um determinado produto, a taxa de persistência representa o seguimento da distribuição temporal dos ID de clientes presentes no primeiro período de estudo, que representam a base 100.
A taxa de persistência é um indicador quantitativo de acompanhamento longitudinal.

Exemplo

Por 100 identificações de clientes que receberam pelo menos uma dispensa de um produto em 2015 :

  • 71 identificações de clientes a partir de 2015 receberam pelo menos uma nova dispensa do produto em 2016. 29 identificações de clientes não receberam uma nova dispensa em 2015.

  • 59 clientes ID, que já tinham recebido pelo menos uma dispensa do produto em 2015 e 2016, receberam pelo menos uma nova dispensa do produto em 2017.

  • 51 clientes ID, que já tinham recebido pelo menos uma dispensa do produto em 2015, 2016 e 2017, receberam pelo menos uma nova dispensa do produto em 2018.

A taxa de persistência do produto é de 71% dos ID de clientes em 2015, 59% em 2017 e 51% em 2018.

Terminologia

A taxa de persistência pode ser traduzida para inglês comoTaxa de persistência.

Versão

V201910141732

Assinatura

Utilização & Analítica Subscrição avançada

Isto respondeu à sua pergunta?