업데이트:220905_SGU
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1."이 페이지에 액세스할 권한이 없습니다".
이 메시지는 HUB 홈페이지가 일정 시간 동안 아무런 조치 없이 열려 있을 때 표시됩니다. 보안상의 이유로 자동으로 잠깁니다. 간단한연결 해제/재연결 로 해결할 수 있습니다.
2. "나쁜 게이트웨이
다음 바로 가기를 사용하는 경우www.openhealth.fr/app 허브에 액세스하려면 "불량 게이트웨이".
다음 바로 가기를 사용하는 것이 좋습니다.www.openhealth.fr
설명:"/app" 접미사는 사용자 계정으로 로그인해야 하는 마켓 액세스 인터페이스로 리디렉션합니다.어떤 이유로 계정에서 로그아웃한 경우(예를 들어 브라우저 캐시가 지워진 경우) 생성한 바로가기가 작동하지 않아 이 '잘못된 게이트웨이'가 발생합니다.
3. "연결 끊김".
다음과 같은 오류 메시지가 표시되면 컴퓨터의 트위터 서비스 연결이 끊어졌다는 뜻입니다:
다음 사항을 준수하는지 확인하시기 바랍니다.연결 요구 사항 에서, 그리고페이지 새로 고침 및/또는 귀하연결 해제 및 재연결.
문제가 지속되는 경우 :
여러분을 초대합니다.브라우저 캐시 지우기 을 클릭하고 다시 연결합니다.
4. "오류: Azure 요청 오류..."
다음에 로그인하면https://www.openhealth.fr/login메시지가 있습니다."오류: Azure 요청 오류"중요한 것은브라우저 캐시 지우기.
5. "유효하지 않은 토큰
비밀번호 재설정을 시도할 때 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 비밀번호 재설정을 여러 번 요청하면 마지막 링크가 취소되고 이전 링크가 대체되므로 마지막으로 받은 이메일을 사용해야 합니다.
기사 참조 :비밀번호 재설정/변경
6. "오류 - 계산 시간이 만료되었습니다".
다음 메시지가 표시될 수 있습니다:
분석하고자 하는 제품을 "내 쿼리"의 한도 내에서200개 제품.
에서 데이터를 추출하는 경우온디맨드 테이블 한 달을 초과하는 기간 동안(QTR, YTD, MAT, MQT ...)의 경우 두 단계로 추출을 수행하는 것이 좋습니다.
먼저 월별로 이동한 다음 데이터가 표시될 때까지 기다린 다음 두 번째 단계에서 원하는 기간을 추가합니다.
이렇게 하면 애플리케이션에서 표시기를 표시하는 데 필요한 사전 계산을 수행할 수 있습니다.
제품 및 GTIN 차원, ND Pha 지표를 선택한 다음 2022년 7월 말까지의 YTD를 구성하는 월(1월, 2월, 3월, 4월, 5월, 6월, 7월)을 선택하는 것이 좋습니다.
따라서 매월(2022년 1월~7월) GTIN에 ND Pha를 게시하게 됩니다.
데이터가 표시되면 YTD 기간을 2022년 7월 말로 추가할 수 있으며 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
메시지가 지속되는 경우 :
주저하지 마시고 고객 성공 센터로 문의하세요.csc@openhealth.fr. 보다 효과적인 치료를 위해 을 표시하세요:
해당 사용자의 이름
해당 애플리케이션 및 모듈
관측의 전체 스크린샷(URL, 오류 메시지 등)
관찰한 날짜와 시간
사용 중인 브라우저(및 버전)
운영 체제(예: Windows 10)
연결에 사용된 네트워크(회사 네트워크, 가정 연결[VPN으로 회사 네트워크에 연결된 파이버 또는 ADSL], 4G...)
해당되는 경우, 문제가 발생한 상황(예: 비활성화한 지 X분 후)
가능한 경우: 사용 가능한 RAM 및 CPU와 사용 비율
컴퓨터에서 실행 중인 다른 소프트웨어 목록
내용 :
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