次のエラーメッセージが表示された場合は、ステーションがサービスへの接続を失ったことを意味します。
修正方法:
を尊重していることを確認することをお勧めしますハブに接続するための前提条件 、次に切断して再接続します。
問題が解決しない場合:
招待しますブラウザのキャッシュをクリア 、再度ログインします。
エラーがまだ発生する場合:
問題は、ハブへの接続に使用しているネットワークまたはコンピューターにある可能性があります。私たちがお手伝いできるように、次の情報を提供してお問い合わせください。
影響を受けるユーザー
問題が発生した正確な時間
アプリケーションとモジュール
問題が発生した状況(例:X分間の非アクティブ化後)
接続に使用されるネットワーク(会社のネットワーク、ホーム接続[VPNを使用して会社のネットワークに接続されているかどうかに関係なくファイバーまたはADSL]、4G ...)
使用するブラウザ(およびバージョン)
オペレーティングシステム(例:Windows 10)
使用可能なRAMとCPU、および使用率
コンピューターで実行されている他のソフトウェアのリスト