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Requisitos para la producción de una campaña de correo electrónico
Requisitos para la producción de una campaña de correo electrónico
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Escrito por Théo Gomiz
Actualizado hace más de una semana

Con el fin de facilitar los intercambios durante la solicitud de una campaña de emailing, he aquí la lista de datos necesarios para la elaboración de la prueba.

Datos obligatorios

  • El contenido* de la campaña en uno de los siguientes formatos:

    • Archivo HTML con su paquete de imágenes, el más recomendado.

    • Archivo de texto ( PDF / DOC / DOCX )

    • Presentación ( PPT / PPTX )

    • Hoja de cálculo ( XLS / XLSX )

    • Imagen ( JPG / PNG ), factible pero no recomendable.

    • Más información sobre los formatos que pueden utilizarse en el anexo

  • El destinatario al que se envían los correos electrónicos, por ejemplo :

    • Todas las farmacias de Francia continental.

    • Un objetivo definido que es específico para usted, que requiere un Matching** con nuestro Repositorio ( ej: Sus farmacias "Premium" )

  • La lista interna que contiene las direcciones de correo electrónico de los testigos de la campaña.

  • La fecha de envío deseada (a reserva de disponer de una prueba aprobada por sus equipos).

  • El asunto del correo electrónico.

  • Anexos* que deben incluirse.

  • Una lista exhaustiva de enlaces que deben integrarse: enlaces web, correo automático, llamadas telefónicas (más información sobre los enlaces en el apéndice).

* Para una entrega óptima, todos los archivos adjuntos y contenidos no deben superar los 5 MB. Si se incluye un archivo en la apertura de una CTA (llamada a la acción, botón), no cuenta en este límite.

** Si se requiere un Matching, por favor permita un mínimo de 3 días entre la solicitud de la campaña y su envío.

Datos recomendados

  • Confirmación o no del envío de un RNO (Repetición a los no operadores en D+7, incluida de serie).

  • Confirmación o no de la elaboración de un Informe de Seguimiento (estadísticas de la campaña en D+14, incluidas en el paquete básico)

  • Solicitar o no un enlace espejo (incluido de serie en los envíos masivos)

  • El nombre del remitente del emailing ( Sólo el nombre, no la dirección, básicamente el nombre del cliente )


Información sobre los distintos formatos de archivo que pueden utilizarse.

Es importante tener en cuenta que el tiempo mínimo de producción y el precio de la campaña dependen del tipo de formato utilizado para la producción de la prueba.

Le rogamos que respete el plazo mínimo necesario entre el envío de los documentos y la fecha de envío deseada. En caso de urgencia diaria, especifique [URGENTE] en el asunto del correo electrónico y/o márquelo si su programa informático lo permite.

Si utiliza archivos PDF, le recomendamos que adjunte el paquete de imágenes utilizado para obtener una calidad visual óptima. ( Sin este pack, las imágenes tendrán que obtenerse mediante captura de pantalla, lo que puede pixelarlas y difuminarlas).

* Le recomendamos que deje pasar un mínimo de tiempo entre la validación de los elementos y el envío.

** Documento que contiene textos e imágenes para integrar en una campaña OHC.


Información sobre la integración de enlaces, correos electrónicos automáticos y llamadas telefónicas.

En la integración son posibles varios tipos de enlaces:

  • Enlace clásico ( http o https ) que redirige a un sitio web o a un archivo alojado en nuestros servidores a petición suya.

    Para ellos, indique en la solicitud: la ubicación y el enlace.

  • Enlace Mailto. Se trata de un enlace que genera un nuevo correo electrónico con o sin contenido, que el destinatario sólo tiene que completar y/o enviar.

    Para ello, indique en la solicitud: la ubicación, el asunto del correo electrónico generado, la dirección a la que debe enviarse el correo electrónico generado si está predefinida, el contenido del correo electrónico.

  • Enlace telefónico que, si el objetivo está en un teléfono y/o tiene software de llamada en su ordenador, introduce el número de teléfono elegido. El destinatario sólo tiene que pulsar el botón de llamada.

    Para ellos, indique en la solicitud: la ubicación y el número elegido.


¿Dudas sobre la definición de un término utilizado?Descubra nuestro glosario de emailing.

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