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Glosario para campañas por correo electrónico
Glosario para campañas por correo electrónico
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Escrito por Théo Gomiz
Actualizado hace más de un año

Palabras clave utilizadas en la comunicación Cliente-OHC

  • Campaña por correo electrónico : Paquete que incluye las pruebas, el envío, la plancha y el seguimiento de un correo electrónico

  • Bueno para imprimir (GTP):Envío de correo electrónico de prueba al cliente para su validación antes de enviar la campaña

  • Planchado no laboral (NWR): Reenvío del correo electrónico a los destinatarios que no abrieron el correo del primer envío 7 días después del primer envío

  • Informe de seguimiento: Resumen de las estadísticas de envío y reenvío de la campaña

  • Objetivo : Direcciones de correo electrónico (farmacias y listas internas) afectadas por el mailing

  • Lista interna : Listas con las direcciones de correo electrónico de los clientes (cookies, ...)

  • Lista negra : Listas de bajas y rebotes de clientes.

  • Rebotes : Direcciones de correo electrónico no válidas o que no pueden recibir correo electrónico

  • Generación de correo electrónico :Generación de cada correo electrónico antes de su envío

  • Puntos de referencia : Estadísticas de la tasa media de apertura y clics para este tipo de mailing (Más información sobre puntos de referencia )

Palabras clave utilizadas en el informe de seguimiento (archivo PDF).

  • 1er envío : Envío inicial de la campaña en la fecha elegida por el cliente

  • Planchado : Ver "Planchado no laboral ( NWR ) "

  • Fecha de publicación : Fecha de envío de la campaña a los destinatarios

  • [ 1er envío ] Correos electrónicos enviados : Número de destinatarios a los que se envió el correo electrónico

  • [Planchado] Correos electrónicos enviados : Número de destinatarios que no abrieron el primer correo electrónico y a los que se envió la repetición

  • Abrir correos electrónicos : Número de correos electrónicos abiertos en este mailing (los correos electrónicos configurados como "Leídos" no se contabilizan si no se han abierto)

  • Tarifa de apertura : Porcentaje de correos electrónicos abiertos en comparación con el número de correos electrónicos enviados

  • Número de destinatarios que han hecho clic : Número de destinatarios únicos que han hecho clic en un enlace

  • Porcentaje de clics : Porcentaje de clics en comparación con el número de correos electrónicos abiertos **

  • Número de clics : Número ilimitado de clics por enlace o destinatario

  • Número de clics / destinatarios : Número medio de clics por destinatario **

  • Distribución de las vacantes : Distribución de las aperturas en número de aperturas y porcentaje por día durante los 7 primeros días de envío y reenvío. **

  • Distribución de los clics : Desglose de clics en número de clics y porcentaje por día durante los 7 primeros días de envío y repetición. **

  • Artículo pulsado : Enlace relacionado con el área pulsada por el destinatario **

* Teniendo en cuenta las listas negras.

** Las cifras de clics no tienen en cuenta los clics en el enlace espejo, el enlace de la dirección para darse de baja y el enlace CNIL de las condiciones legales.

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