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Service Health
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Verfasst von OpenHealth - Customer Success Center
Vor über einem Jahr aktualisiert

Version: 210302_SGU

1. Ziel des Service Health.

2. Beschreibung unserer Produktionskette.

3. Häufigkeit, mit der dieser Dienst aktualisiert wird.

4. Präsentation

1. Ziel des Service Health.

Service Health ist eine Ergänzung zu unserer täglichen Routine der Kontrolle unserer Produktionskette und soll unseren Kunden Einblick in unsere Produktionskette geben, und zwar auf transparente und vollständig nachvollziehbare Weise.

Dieses Dashboard ermöglicht Ihnen einen zusammenfassenden und vereinfachten Überblick über den Status unserer Dienste in Echtzeit sowie über die Häufigkeit der Aktualisierung Ihrer Daten (Aktualisierung alle 2 Stunden).

2. Beschreibung unserer Produktionskette.

Unsere Produktionskette besteht aus mehreren Schritten:

1. Replica, diese Etage ist dem Kopieren aller Daten aus verschiedenen Datenquellen und geografischen Gebieten gewidmet.

2. Der Datamart ist die Etage, die dem Datencleaning und der Berechnung der aus den Rohdaten extrapolierten Daten gewidmet ist.

3. Die OHC-Tasse ist unsere zentrale Datenbank, in der alle verarbeiteten Daten aus verschiedenen Datenquellen und geografischen Gebieten zusammengefasst werden, und sie ist die Hauptquelle für die Einspeisung der Kundendatenbanken.

4. Die QLIK-Anwendungen sind die letzte Stufe unserer Produktionskette, die sich der Visualisierung der Daten aus den Bechern unserer Kunden widmet. Beachten Sie, dass einige Daten mehreren Kunden gemeinsam sind:

Common QVD (z. B. der Kalender, der zur Festlegung der Wochen dient).

Schema der Produktionskette_210302 :

3. Häufigkeit, mit der dieser Dienst aktualisiert wird.

Der Service Health ist direkt über Ihren Login-Bereich auf dem The Hub-Portal verfügbar und aktualisiert sich jede 2 Stunden.

4. Präsentation

Service Health ist über das Verbindungsportal The Hub verfügbar.

  • Der erste Block"Verfolgbarkeit" betrifft die Nachvollziehbarkeit und gibt das Datum und die Uhrzeit der Aktualisierung des Dashboards an.

  • Der zweite Block"Status der Produktionskette"zeigt Ihnen den allgemeinen Status der Daten und all Ihrer The Hub-Anwendungen an.

  • Der dritte Block"Statusdetails der Produktionskette" informiert Sie über die Reloads des Tages für alle Ihre Anwendungen.

  • Der letzte Block"Rohdaten Consumer Data" informiert Sie über die Daten der letzten auf der Plattform verfügbaren Daten.

Schema von Service Health_210302 :

Details zu den verschiedenen Status :

Status : Produktion

Datum : 03/03/2021

Operator : SGU

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