Sleutelwoorden in de communicatie tussen klant enHC
E-mailcampagne : Pakket inclusief proefdruk, verzending, strijken en e-mailtracking
Klaar om te drukken ( BAT ) :Testmail verzonden naar de klant ter validatie voordat de campagne wordt verzonden
Repasse Non-Ouvreurs ( RNO ) : E-mail opnieuw verzonden naar doelen die de 1e e-mail niet hebben geopend 7 dagen na de 1e verzending
Traceringsrapport: De uitgaande en terugkerende statistieken van de campagne samenvatten
Doel : E-mailadressen (apotheken en interne lijsten) waarop de mailing betrekking heeft
Interne lijst : Lijsten met e-mailadressen van klanten (cookies, enz.)
Zwarte lijst : Lijsten met klantgerelateerde afmeldingen en bounces.
Kaatsen : Ongeldige e-mailadressen of adressen die geen e-mails kunnen ontvangen
E-mail genereren :Genereren van elke e-mail voor verzending
Benchmarks : Gemiddelde open- en klikratio statistieken voor dit type mailing (Meer informatie over benchmarks )
Trefwoorden gebruikt in het traceerrapport ( PDF-bestand ).
1e verzending : Eerste verzending van de campagne op de door de klant gekozen datum
IJzer: Meer zienRepasse Non-Ouvreurs ( RNO ) "
Publicatiedatum : Datum campagne verzonden naar doelwitten
[1e verzending ] Verzonden e-mails : Aantal doelwitten naar wie de e-mail is verstuurd* (in duizenden)
[Strijken ] Verzonden e-mails : Aantal doelpersonen die de eerste e-mail niet hebben geopend en naar wie de replay is gestuurd*.
Geopende e-mails : Aantal geopende e-mails van deze mailing ("Lu" e-mails worden niet geteld als ze niet zijn geopend )
Open rate : Percentage geopende e-mails ten opzichte van het aantal verzonden e-mails
Aantal ontvangers die hebben geklikt : Aantal unieke geadresseerden die op een link hebben geklikt**.
Doorklikpercentage : Percentage doelwitten dat ten minste één keer heeft geklikt in verhouding tot het aantal geopende e-mails**.
Aantal klikken : Onbeperkt aantal klikken per link of ontvanger**.
Aantal klikken/ontvangers : Gemiddeld aantal klikken per ontvanger **
Verdeling van de openingen : Verdeling van openingen naar aantal openingen en percentage per dag over de eerste 7 dagen van verzenden en opnieuw verzenden. **
Uitsplitsing van klikken : Uitsplitsing van klikken naar aantal klikken en percentage per dag over de eerste 7 dagen van verzending en herhaling. **
Item aangeklikt : Link gekoppeld aan de zone waarop de ontvanger heeft geklikt **.
* Rekening houden met zwarte lijsten.
** Het aantal klikken houdt geen rekening met klikken op de spiegellink, de link met het afmeldadres en de CNIL-link in de juridische mededelingen.