Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatHENKILÖKOHTAISET VAIHTOEHDOT
Kohdistus / asiakastyypin määrittely
Kohdistus / asiakastyypin määrittely

Kohdistus (asiakastyyppi)

Mael PELHATE avatar
Tekijä: Mael PELHATE
Päivitetty yli 4 vuotta sitten

Kohdentamistutkimuksen tavoitteet

  • Ranskan apteekkien luettelo on edelleen hyvin heterogeeninen (apteekkien profiilit) ja dynaaminen (myyntipisteiden, ryhmien jne. kehitys)

  • Jokainen markkina reagoi omaan dynamiikkaansa, jonka hallinta on usein todellista kilpailuetua

  • Jokaisella apteekilla on potentiaalia tietyillä markkinoilla sen segmentoinnin mukaan, johon se kuuluu.

  • Kohdistamalla markkinoillesi voit paremmin ymmärtää asiakkaidensa kokonaisuutta määritellyillä markkinoilla ja vahvistaa sen kaupallista toimintaa asettamalla etusijalle myyntihenkilöstön toiminnan.

  • Parempi kohdentaminen tarkoittaa resurssien kohdentamista tehokkaammin vapauttamalla tilaa mahdollisuuksien kehittämiseksi ja maksimoimalla nykyisten asiakkaiden liikevaihto ja marginaali

Edellytykset

  • Openhealth-ehdotuksen kohteena olevien markkinoiden määritelmien vahvistaminen ( luokat )

  • Myynti-tiedostosi vastaanottaminen kaikista tuotteista, jotka sisältyvät kullekin kohdemarkkinoille, yksityiskohtaisesti myyntipisteittäin, 36 kuukauden historia

Apteekkien sovittamiseen tarvittavat tiedot
Tekniset tiedot: " IN-OHC 160106-Vaatimukset vastaavia apteekkeja_IC.pdf-tiedosto »

Myynnin kiinnostus kohdistamistutkimuksiin

Lähde

On tärkeää, että myyntipaikalla on yksityiskohdat, jotta otetaan huomioon vain kyseisen kehän tiedot.

Ja esimerkiksi varmistamaan, että tässä tapauksessa suljetaan pois riippumattomat GMS: n parafarmat ...

Maantieteellinen alue

Samalla tavalla tämä mahdollistaa eri maantieteellisten alueiden myyntipaikkojen erottamisen ja ottamalla huomioon vain ne, joita kehä koskee.

Tietyillä alueilla on omat atypisminsa.

Huomaa, että joskus asiakkaamme lähettävät meille tietoja myös ulkomailta, joiden kanssa olemme yhteistyössä (esimerkiksi Saksa, Sveitsi, Belgia, Italia, Espanja, Portugali, Puola)

Market

On tärkeää, että myynti on tuotteen tarkkuudella jotta voit hallita koodiluetteloa GTIN aggregaateistasi, kuten tuotemerkistä.

Tämän avulla voimme tunnistaa GTIN-koodin mahdollisen puuttumisen analyysissä huomioon otetussa tiedostossa tai markkinoilla

Esimerkki: koodi, jossa on myyty myynti, jonka osalta emme huomaisi myyntiä tiedoissasi tai päinvastoin.

Aggregaattien koostumuksen tunteminen mahdollistaa myös edistyneemmät analyysit, kuten valikoiman.

Aikajakso

Tosiasia, että myynti on voimassa vain yhden vuoden historian aikana, ei todennäköisesti mahdollista ottaa huomioon kaikkia asiakkaiden käyttäytymiseen liittyviä eroja (vanhat / uudet / voimakkaat muutokset) ).

Kolmen vuoden historia mahdollistaa tilastollisten poikkeavuuksien havaitsemisen

Esimerkkejä

  • Apteekki, jonka varastot ovat erittäin voimakkaat vuonna 2018 ja joita ei osteta vuonna 2019

Hyvin suuri ero vuonna 2018 tapahtuneen sisäänmyynnin (0) ja toteutetun myynnin välillä

  • Apteekki, joka ei osta vuonna 2018 ja alkaa ostaa yhden vuoden varastossa vuonna

Loppuunmyyty hinta on vuonna 2019 erittäin alhainen verrattuna myyntiin

  • Myynti mahdollistaa siten näiden erittäin voimakkaasti kehittyvien apteekkien havaitsemisen.

Tässä tapauksessa 2 tai 3 apteekkia voi joskus yksin kantaa laboratorion kasvua.

Volyymin ja arvon yksityiskohdat ovat välttämättömiä, koska "arvo" -indikaattori lasketaan ja riippuu hinnasta.

OpenHealthissa myyntiarvojen (loppuunmyynti) laskentamenetelmä on seuraava: Volyymi x Transaktiohinta = Myynti-arvot. (toisin kuin vertailuhinta on muiden tietojen tarjoajien käytössä)

Tämän menetelmän avulla voimme myös tietää hintaerot tuotteittain apteekeissa, erityisesti moduulin kautta:

Indikaattorit

Yksityiskohdat määrässä ja arvossa ovat välttämättömiä, koska "arvo" -indikaattori lasketaan ja riippuu hinnasta.

OpenHealthissa myyntiarvojen (loppuunmyynti) laskentamenetelmä on seuraava: Volyymi x Transaktiohinta = Myynti-arvot. (toisin kuin vertailuhinta on muiden tietojen tarjoajien käytössä)

Tämän menetelmän avulla voimme myös tietää hintaerot tuotteittain apteekeissa, erityisesti moduulin kautta:


Mukautettu vaihtoehto HUB: ASIAKASTYYPPI

Tämän kohdentamisen / segmentoinnin tutkimuksen yhteydessä valitut segmentit voidaan toteuttaa keskittimen markkinavalvonnassa.

Asiakastyyppitoiminnon avulla voit tarkastella tietojasi homogeenisista apteekkiryhmistä eikä apteekkien kokonaismäärästä. HUB-käyttäjä voi vapaasti määrittää itse apteekkiryhmän.

Apteekkityypin ja sen yksityiskohtaisuuden määrittely (esim. kulta, hopea, pronssi / pieni, keskisuuri / ryhmittynyt, ryhmittymätön).

Huomio, vaikka tilastomenetelmä onkin erittäin luotettava "ESSENTIAL" -moduuleissa, "CUSTOMER TYPE" -vaihtoehdolla on tarkempi tarkkuus "ADVANCED" -moduuleille.

Tekniset tiimimme tutkivat kohteen kattavuutta ja vahvistavat toteutettavuuden.

Vastasiko tämä kysymykseesi?