从您的个人空间HUB可以创建并跟踪所有已制作的票证。

要访问票证界面，只需单击以下图标（下面的红色框）：

在此票务区，您将找到几个字段 ：

要更改字段 ，您所要做的就是填写文本字段或通过单击字段从建议中选择。

可以单击有问题的票证以查看有关此票证的其他信息。

单击“ 创建票证 ” （屏幕右上方-上方的紫色框）：

您必须填写字段以下：

您可以随时从您的个人空间和（或通过过滤“ 联系人 ”字段中的某个同事的票证） “票证”标签。

票证具有3个“状态”： 待处理，进行中和已关闭 （以下红色框）：

一般原则如下：

创建票证时，会直接为其分配状态“ 待处理 ”。

然后，在您的HUB数据库上处理并有效/可见您的请求后（通常在48小时之内），相应的票证自动关闭 （状态为“已关闭”）。

示例：打开票证并显示“ TO PROCESS”：

示例：票证有效/在HUB应用程序上可见，并且“ CLOSED”：

只能有250张票证，但是可以通过应用适当的过滤器找到所有票证。

一次只能选择一个模态：