Nyckelord som används i kommunikationen mellan klienten och OHC
E-postkampanj : Paketet inkluderar korrekturläsning, sändning, strykning och spårning av e-post.
Bra för utskrift (FFP):Testmejl som skickas till kunden för validering innan kampanjen skickas.
Strykning utan arbetare (NWR): Skicka e-postmeddelandet på nytt till de målgrupper som inte öppnade e-postmeddelandet från den första sändningen 7 dagar efter den första sändningen.
Spårningsrapport: Sammanfattning av statistiken över sändning och återutsändning av kampanjen.
Mål : E-postadresser (apotek och interna listor) som berörs av utskicket.
Intern förteckning : Listor med kundens e-postadresser (cookies, ...)
Svartlista : Kundrelaterade förteckningar över avregistreringar och avstängningslistor.
Studenterna studsar: Ogiltiga e-postadresser eller sådana som inte kan ta emot e-post
Generering av e-post :Generering av varje e-postmeddelande innan det skickas
Referensmärken : Genomsnittlig statistik över öppnings- och klickfrekvens för denna typ av utskick (Mer information om riktmärken )
Nyckelord som används i spårningsrapporten ( PDF-fil ).
1:a avsändning : Kampanjens första avsändning på det datum som kunden väljer.
Strykning : Se "Strykning av icke-arbetstagare ( NWR ) "
Datum för offentliggörande : Datum då kampanjen sänds till målgrupperna
[ 1:a sändning ] Skickade e-postmeddelanden: Antal mål som e-postmeddelandet skickades till
[ Strykning ] Skickade e-postmeddelanden: Antal målgrupper som inte öppnade det första e-postmeddelandet och som fick en repris.
Öppna e-postmeddelanden : Antal e-postmeddelanden som öppnats i det här utskicket (e-postmeddelanden som är inställda på "lästa" räknas inte om de inte har öppnats).
Öppningsränta : Procentuell andel öppnade e-postmeddelanden jämfört med antalet skickade e-postmeddelanden.
Antal mottagare som klickade : Antal unika mottagare som har klickat på en länk.
Klickfrekvens : Procentuell andel klick jämfört med antalet öppnade e-postmeddelanden **
Antal klick : Obegränsat antal klick per länk eller mottagare
Antal klick/mottagare : Genomsnittligt antal klick per mottagare **
Fördelning av öppningar : Fördelning av öppningar i antal öppningar och procentandel per dag under de första sju dagarna av sändning och förnyad sändning. **
Fördelning av klick : Fördelning av klick i antal klick och procentandel per dag under de första 7 dagarna av sändning och återgivning. **
Artikel klickade : Länk till det område som mottagaren har klickat på **
* Med hänsyn till de svarta listorna.
** Antalet klick tar inte hänsyn till klick på spegellänken, länken för avregistrering och CNIL-länken i de rättsliga villkoren.