Hoppa till huvudinnehåll
ASSISTENT för hantering av kundrelationer (CRM)
A
Skrivet av Anthony Cabos
Uppdaterad för mer än ett år sedan

Trigram: CRM

v2202041101

Skärmdump

Värdeerbjudande

Med modulen Customer Relationship Management (CRM) ASSISTANT kan du :

  • För att få detaljerad information om den franska apotekspanelen

  • Återlämna dina målinriktnings- och poängsättningsuppgifter

  • Visa försäljningsställen som inte har besökts

  • Övervaka att målen uppnås av försäljningsstället.

Den här modulen är för dig som :

  • Du vill övervaka din försäljningsstyrkas prestationer.

Uppgiftskällor

  • Målinriktning och poängsättning för OHC

  • Kunduppgifter

Geografiska områden

  • Uppgifter för Frankrike i storstadsområdet

  • Korsika

  • DROM-COM: Guadeloupe, Réunion, Martinique, Guyana

Marknad

  • Ingen begränsning av marknadernas storlek

  • Tillämplig på humanläkemedel, veterinärmedicinska produkter och icke-medicinska produkter.

Status

Prenumeration

Territory Management är viktigt

Objekt i arket

  • Funktionell patron

  • Tidsväljare

  • Geografiska selektorer

  • KPI #Kontakt

  • Fördelning av typ av kontakt

  • CRM-tabell - Uppgifter om apotek

  • Sammanfattning av beställningar

  • Tabell över beställningstrender

Indikatorer

Indikatorer :

  • Antal besök

  • Antal beställningar

  • # kontakter Antal kontakter som tagits under den aktuella perioden.

  • Syftet med besöket Mål för antalet kontakter som fastställts för ett år.

  • Datum för den senaste åtgärden : Datum för den senaste kontakten (fysiskt eller per telefon).

  • Typ av senaste åtgärd 1. fysisk kontakt vid försäljningsstället / 2. Telefonsamtal

  • Beställningar (i euro)Totalt beställt belopp från butiken enligt den underliggande datafilen under den aktuella perioden.

  • Varav rabattdet totala diskonterade beloppet för uttaget under den aktuella perioden.

  • Omvandlingshastighet Genom försäljningsställen med minst en beställning under den aktuella perioden av det totala antalet försäljningsställen som omfattas av målgruppen.

Versioner

Nuvarande version

ASSISTENT för hantering av kundrelationer (CRM) v220207050737

Fick du svar på din fråga?