Słowa kluczowe używane w komunikacji Klient-OHC
Kampania e-mailowa : Pakiet obejmujący korektę, wysyłkę, prasowanie i śledzenie e-maila
Good for Printing (FFP):Testowy email wysłany do klienta w celu walidacji przed wysłaniem kampanii
Prasowanie przez osoby nie będące pracownikami (NWR): Ponowne wysłanie maila do celów, które nie otworzyły maila z pierwszej wysyłki 7 dni po pierwszej wysyłce
Raport ze śledzenia: Podsumowanie statystyk wysyłania i ponownego wysyłania kampanii
Target : Adresy e-mail (apteki i listy wewnętrzne), których dotyczy mailing
Lista wewnętrzna : Listy zawierające adresy e-mail klientów (cookies, ...)
Czarna lista : Listy rezygnacji z subskrypcji i listy odrzuceń związane z klientami.
Odbicia : Nieważne adresy e-mail lub te, które nie mogą odbierać wiadomości e-mail
Generowanie e-maili :Generowanie każdego maila przed wysłaniem
Benchmarks : Średnie statystyki open i click rate dla tego typu mailingu (Więcej informacji na temat benchmarków )
Słowa kluczowe użyte w Raporcie ze śledzenia ( plik PDF ).
1. dyspozycja : Wstępna wysyłka kampanii w wybranym przez klienta terminie
Prasowanie : Zobacz "Prasowanie dla niepracujących ( NWR ) "
Data publikacji : Data wysłania kampanii do celów
[1. wysłanie ] Wysłane maile : Liczba celów, do których został wysłany email
[Prasowanie ] Wysłane maile : Liczba celów, które nie otworzyły pierwszego e-maila i do których wysłano powtórkę
Otwórzcie maile : Liczba otwartych maili w tym mailingu (maile ustawione na "przeczytane" nie są liczone, jeśli nie zostały otwarte)
Stopień otwarcia : Procent otwarć maili w porównaniu do liczby wysłanych maili
Liczba odbiorców, którzy kliknęli : Liczba unikalnych odbiorców, którzy kliknęli na link
Współczynnik klikalności : Procent kliknięć w porównaniu do liczby otwartych maili **.
Liczba kliknięć : Nieograniczona liczba kliknięć na link lub odbiorcę
Liczba kliknięć / odbiorców : Średnia liczba kliknięć na odbiorcę **.
Rozmieszczenie otworów : Rozkład otwarć w liczbie otwarć i procencie na dzień w ciągu pierwszych 7 dni wysyłania i ponownego wysyłania. **
Dystrybucja kliknięć : Rozbicie kliknięć na liczbę kliknięć i procent na dzień w ciągu pierwszych 7 dni wysyłania i odtwarzania. **
Przedmiot kliknięty : Link związany z obszarem klikniętym przez odbiorcę **.
* Uwzględnienie czarnych list.
** Liczby kliknięć nie uwzględniają kliknięć w link lustrzany, link z adresem do rezygnacji z subskrypcji oraz link CNIL w warunkach prawnych.