UŻYTKOWNIK („zwykli” użytkownicy) widzą aplikacje, do których mają dostęp i mogą utwórz i śledź bilet .

ŚREDNI UŻYTKOWNIK (użytkownicy „średniozaawansowani”) widzą aplikacje, do których mają dostęp, mogą utwórz bilet i śledź go i może sprawić, że modyfikacje rynku .

UŻYTKOWNIK MOCY (użytkownicy "uprawnień") widzą aplikacje, do których mają dostęp, mogą utworzyć bilet i obserwować go , może osiągnąć modyfikacje rynkowe , może tworzyć usuń lub zmodyfikuj konta inny UŻYTKOWNIK lub ŚRODKOWY UŻYTKOWNIK i zdefiniuj moduł otwierający aplikacji.