Trigramma: CRM
v2202041101
Schermata
Proposta di valore
Il modulo Customer Relationship Management (CRM) ASSISTANT consente di :
Per avere informazioni dettagliate sul pannello della farmacia francese
Restituzione dei dati di targeting e scoring
Visualizzazione dei punti vendita non visitati
Monitorare il raggiungimento degli obiettivi da parte del punto vendita
Questo modulo è per voi se :
Volete monitorare le prestazioni della vostra forza vendite
Fonti di dati
Obiettivi e punteggio dell'OHC
Dati del cliente
Territori geografici
Dati per la Francia metropolitana
Corsica
DROM-COM: Guadalupa, Riunione, Martinica, Guyana
Mercato
Nessuna limitazione alle dimensioni dei mercati
Applicabile ai prodotti per uso umano, veterinario e non medico
Stato
Abbonamento
Gestione del territorio Essenziale
Oggetti nel foglio
Cartuccia funzionale
Selettore di tempo
Selettori geografici
KPI #Contatto
Distribuzione del tipo di contatto
Tabella CRM - Dettagli per farmacia
Tabella di riepilogo degli ordini
Tabella di tendenza degli ordini
Indicatori
Indicatori :
Numero di visite
Numero di ordini
# contatti numero di contatti effettuati nel periodo considerato
Scopo della visita obiettivo per il numero di contatti fissato per un anno
Data dell'ultima azione : data dell'ultimo contatto (fisico o telefonico)
Tipo di ultima azione 1. contatto fisico presso il punto vendita / 2. Telefonata
Ordini (in €)Importo totale ordinato presso il punto vendita, come riportato nel file di inserimento dati sottostante, nel periodo in questione.
Di cui scontoimporto totale attualizzato dell'uscita nel periodo in questione
Tasso di trasformazione Per punti vendita con almeno un ordine nel periodo considerato sul totale dei punti vendita target.