Schlüsselwörter, die in der Kommunikation Kunde-OHC verwendet wurden
E-Mail-Kampagne : Paket, das die Druckvorlage, den Versand, das Bügeln und das Tracking einer E-Mail umfasst.
Bon à Tirer ( BAT ) :Testemail an den Kunden zur Bestätigung vor dem Versand der Kampagne gesendet
Repasse Non-Ouvreurs ( RNO ) : Senden Sie die E-Mail erneut an die Zielpersonen, die die E-Mail der ersten Sendung nicht geöffnet haben, 7 Tage nach der ersten Sendung.
Tracking-Bericht: Synthetisierung der Statistiken über das Senden und Bügeln der Kampagne
Ziel : E-Mail-Adressen ( Apotheken und Interne Listen ), die vom Versand betroffen sind
Interne Liste : Listen, die die E-Mail-Adressen des Kunden enthalten ( Zeugen, ... )
Schwarze Liste : Kundenbezogene Abmeldelisten und Bounce-Listen.
Bounces : Ungültige E-Mail-Adressen oder Adressen, die keine E-Mails empfangen können
E-Mails generieren :Generierung jeder E-Mail vor dem Versand
Benchmarks : Durchschnittliche Statistiken der Öffnungs- und Klickrate für diesen Versandtyp (Weitere Informationen zu Benchmarks )
Im Trackingbericht verwendete Schlüsselwörter ( PDF-Datei ).
1. Sendung : Erstmaliger Versand der Kampagne an einem vom Kunden gewählten Datum
Bügeln : Siehe "Repasse Non-Ouvreurs ( RNO ) "
Erscheinungsdatum : Datum, an dem die Kampagne an die Zielpersonen gesendet wurde
[1. Sendung ] Gesendete E-Mails : Anzahl der Ziele, an die die E-Mail gesendet wurde*.
[Gebügelt ] Email gesendet : Anzahl der Zielpersonen, die die erste E-Mail nicht geöffnet haben und an die die Wiederholung gesendet wurde*.
Geöffnete E-Mails : Anzahl der geöffneten E-Mails auf diese Sendung ( E-Mails, die auf "Gelesen" gesetzt wurden, werden nicht gezählt, wenn sie nicht geöffnet wurden )
Öffnungsrate : Prozentualer Anteil der geöffneten E-Mails an der Anzahl der gesendeten E-Mails
Anzahl der Empfänger, die geklickt haben : Anzahl der eindeutigen Empfänger, die auf einen Link geklickt haben **.
Klickrate : Prozentualer Anteil der Klicks an der Anzahl der geöffneten E-Mails **.
Anzahl der Klicks : Unbegrenzte Anzahl von Klicks pro Link oder Empfänger **
Anzahl der Klicks / Empfänger : Durchschnittliche Anzahl von Klicks pro Empfänger **
Verteilung der Eröffnungen : Verteilung der Eröffnungen in Anzahl der Eröffnungen und in Prozent pro Tag in den ersten 7 Tagen des Sendens und des Bügelns. **
Verteilung der Klicks : Verteilung der Klicks in Anzahl der Klicks und in Prozent pro Tag in den ersten 7 Tagen des Sendens und Bügelns. **
Angeklicktes Thema : Link, der mit dem vom Empfänger angeklickten Feld verknüpft ist **.
* Unter Berücksichtigung der Schwarzen Listen.
** Die Klickzahlen berücksichtigen nicht die Klicks auf den Mirror-Link, den Link der Abmeldeadresse und den CNIL-Link unter den gesetzlichen Bedingungen.