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Customer Relationship Management (CRM) ASSISTENTIN
Customer Relationship Management (CRM) ASSISTENTIN
A
Verfasst von Anthony Cabos
Vor über einem Jahr aktualisiert

Trigramm: CRM

v2202041101

Screenshot

Wertvorschlag

Das Modul Customer Relationship Management (CRM) ASSISTANT ermöglicht :

  • Detaillierte Informationen über das französische Apothekenpanel haben

  • Ihre Targeting- und Scoring-Daten zurückgeben

  • Visualisierung von nicht besuchten Verkaufsstellen

  • Verfolgung der Zielerreichung pro Filiale

Dieses Modul ist für Sie geeignet, wenn :

  • Sie möchten die Leistung Ihrer Verkaufskräfte verfolgen

Datenquellen

  • OHC Targeting und Scoring

  • Kundendaten

Geografische Gebiete

  • Daten Frankreich Metropolitan

  • Korsika

  • DROM-COM :Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Guyana

Markt

  • Keine Beschränkung der Marktgröße

  • Anwendbar auf Humanarzneimittel, Tierarzneimittel und Nichtarzneimittel

Status

Abonnement

Territory Management Essential

Auf dem Blatt vorhandene Objekte

  • Funktionale Patrone

  • Zeitwahlschalter

  • Geografische Selektoren

  • KPI #Kontakt

  • Verteilung der Kontaktart

  • Tabelle CRM - Details nach Apotheke

  • Tabelle Zusammenfassung der Befehle

  • Tabelle Auftragstrend

Indikatoren

Indikatoren :

  • Anzahl der Besuche

  • Anzahl der Bestellungen

  • # Kontakte : Anzahl der Kontakte, die in der betrachteten Periode realisiert wurden

  • Ziel des Besuchs : Ziel für ein Jahr in Bezug auf die Anzahl der Kontakte festgelegt

  • Datum der letzten Aktion : Datum des letzten Kontakts (physisch oder telefonisch)

  • Art der letzten Aktion 1. physischer Kontakt im POS / 2. Telefonischer Anruf

  • Bestellungen (in €): der gesamte bestellte Betrag der Filiale, der in der zugrunde liegenden Eingabedatei für den betreffenden Zeitraum angegeben ist

  • Davon Rabatt: der gesamte rabattierte Betrag der Filiale in der betrachteten Periode

  • Umwandlungsrate : durch Verkaufsstellen mit mindestens einer Bestellung im Berichtszeitraum von der Gesamtzahl der anvisierten Verkaufsstellen.

Versionen

Aktuelle Version

Customer Relationship Management (CRM) ASSISTANT v220207050737

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