Les questions d'USAGE du HUB

Articles relatifs aux questions d'usage du HUB

Core Team avatar Nicolas DHONT avatar O +7
57 articles dans cette collection
Écrit par Core Team, Nicolas DHONT , OpenHealth - Customer Success Center et 7 autres.

Réactivation de Produit automatique (RPR auto)

Réactiver un produit de votre marché
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour cette semaine

The HUB, une plateforme d’accompagnement complet et continu

Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Changement de modalité typologique (CMT auto)

Modifier directement vos libellés géographiques (secteurs ou régions)
A
Écrit par Anthony Cabos
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Journal d'activité

Retrouvez la trace des évènements en arrière plan
A
Écrit par Anthony Cabos
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Gestion des nouveautés produits

Gestion des nouveaux produits
Mael PELHATE avatar
Écrit par Mael PELHATE
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Releases Note Portail OHC

Retrouvez l'exhaustivité des modifications réalisées sur le portail
A
Écrit par Anthony Cabos
Mis à jour hier

J'ai un message d'erreur "Connexion perdue"

Une erreur s'est produite
Nicolas DHONT avatar
Écrit par Nicolas DHONT
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Réinitialiser/Modifier son mot de passe The HUB

Procédure de modification du mot de passe The HUB
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

DocuSign, outil CRM dans notre processus commercial

Docusign : Outil CRM dans notre processus commercial
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Optimiser les extraction récurrentes

Solutions permettant de gagner du temps lors d'extraction régulières
Antonin LE MASLE avatar
Écrit par Antonin LE MASLE
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Assistance de connexion

Messages d'erreur lors de votre connexion HUB
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour cette semaine

Vider le cache de son navigateur

Comment vider le cache de son navigateur Google Chrome
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Estimation des ventes volume par prescripteur

Comment évaluer vos volumes de ventes en pharmacies par prescripteur et catégorie de prescripteurs
Sébastien MEIGE avatar
Écrit par Sébastien MEIGE
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Intégration de Produit automatique (IPR auto)

Demander l'intégration d'un produit dans votre marché
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Désactivation de Produit automatique (DPR auto)

Désactiver un produit de votre marché
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Donner les droits d'édition sur un marché à un utilisateur

Déléguer les taches de suivi d'un marché à vos collaborateurs
A
Écrit par Anthony Cabos
Mis à jour il y a plus d'une semaine

MAM TEMPORELLE : Comment suivre une marque qui change de laboratoire/marque/libellé ?

Avantages et risques de votre type de suivi
Sébastien MEIGE avatar
Écrit par Sébastien MEIGE
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Modification d'Affectation de Modalité automatique (MAM auto)

Modifier directement les affectations de vos produits
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Réaliser une synchronisation multi-marchés

Réaliser des MAM sur plusieurs marchés
A
Écrit par Anthony Cabos
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Gestion des comparaisons hebdomadaires

Impacts analytiques des jours étudiés
Sébastien MEIGE avatar
Écrit par Sébastien MEIGE
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer, modifier ou supprimer un compte utilisateur sur The HUB ?

Seul un POWER USER peut le faire
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Réaliser des Modifications d'Affectations Modalités (MAM) multi-marchés

Réaliser une synchronisation entre vos marchés
A
Écrit par Anthony Cabos
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu'est-ce que le critère de régularité ?

Définition du concept de critère de régularité
Core Team avatar
Écrit par Core Team
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Spécifications et limites relatives à Excel

Cet article vous détaille les spécifications et les limites relatives à Excel
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment définir Google Chrome comme navigateur par défaut ?

Procédure à suivre pour définir Google Chrome par défaut
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Choisir sa feuille d'ouverture d'une application

Paramétrez le lien vers votre application
A
Écrit par Anthony Cabos
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Créer et suivre un ticket

Tutoriel pour créer et suivre l'évolution de ses tickets sur son espace personnel The HUB
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment modifier son marché depuis son espace personnel OpenHealth ?

Réaliser l'intégration, la modification et la désactivation de produits depuis votre espace personnel OpenHealth
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Calcul des ventes au secteur : ce qu'il faut savoir

Quelles sont les différentes étapes pour calculer des ventes au secteur chez OpenHealth ?
Fabien GOURLAY avatar
Écrit par Fabien GOURLAY
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les différents statuts d'utilisateurs

Quelles sont les fonctionnalités ?
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Prérequis Techniques

Prérequis techniques
Core Team avatar
Écrit par Core Team
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment qualifier des nouveautés produit dans le HUB?

Qualification de vos nouveaux produits dans le HUB
Core Team avatar
Écrit par Core Team
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Séroprévalence : méthode d'échantillonnage

Séroprévalence : Méthode d'échantillonnage
Sébastien MEIGE avatar
Écrit par Sébastien MEIGE
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Puis-je créer des droits de visualisation différenciés au HUB au sein de mes équipes ?

Les droits dans le Hub
Core Team avatar
Écrit par Core Team
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Les sélecteurs de dimensions et de mesures ne s'affichent plus dans les requêteurs "Multiple Period Analysis" et "My Data Archive", l'extraction du tableau dans "Market Analysis" est partielle

Dimensions et Mesures ne s'affichent plus
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je n’arrive pas à voir les données cumulées sur une sélection de mois définie sur mon application Territory Management

Données cumulées sur une sélection
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu’est-ce qu’une vente atypique ?

Les ventes atypiques et le processus de FILTRE ATYPIQUE.
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Qu’est-ce qu’un code LPPR ?

Le code LPPR ( Liste des Produits et Prestations Remboursables )
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je rencontre le message « Erreur Délai de calcul expiré » sur la feuille Advanced Indicators Analysis

Message d'erreur : " Erreur Délai de calcul expiré"
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Il y a un écart de données entre le sell-in et le sell-out

Dans quels cas peut-on avoir un écart de données entre le sell-in et le sell-out ?
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

D’où viennent les informations des prix, volumes, chiffres d’affaires ?

Information de prix / volume / chiffres d'affaire
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

D’où vient le message d’erreur « You’re not authorized to access on this page » ?

Le message d'erreur : " You are not authorized "
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

A quoi sert l’appareil photo et comment l’utiliser ?

Fonction de l'appareil photo dans vos applications du Hub
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelle est la date d’antériorité maximale des données du HUB ?

Last data available
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

L’ascenseur de navigation n’est pas visible dans les tableaux

L'ascenseur de navigation
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma carte de Territory Management ne se charge pas et le message « loading » apparait

Problème d'affichage de la carte Territory Management / TMA
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

L’affichage des boutons ou d’objets sur une feuille est partiellement coupé ou non visible

Problème d'affichage des boutons, des objets
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quel est le lien à utiliser pour accéder à The HUB ?

Lien de la page de connexion au HUB
O
Écrit par OpenHealth - Customer Success Center
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment visualiser un quadrimestre dans le HUB ?

Le HUB permet de visualiser facilement des quadrimestres dans la feuille ‘Sales Evolution’
Core Team avatar
Écrit par Core Team
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment sélectionner des produits dans le HUB par date de lancement ?

Cet article vous explique comment sélectionner uniquement des produits lancés à une période donnée
Core Team avatar
Écrit par Core Team
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer, modifier et partager un favori dans le HUB ?

Création et partage de favoris dans le Hub
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quelles sont les bonnes pratiques d'affichage dans le HUB

Cet article détaille les bonnes pratiques pour optimiser l'affichage du HUB
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment créer un tableau croisé dynamique sur Excel depuis le HUB ?

Il existe de nombreuses manières d'exporter de la donnée sur Excel
Maxime LE MOIGNIC avatar
Écrit par Maxime LE MOIGNIC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Réallocation sectorielle, méthodologie statique ou dynamique ?

Réallocation sectorielle, méthodologie statique ou dynamique ?
Sébastien MEIGE avatar
Écrit par Sébastien MEIGE
Mis à jour il y a plus d'une semaine

GIHSN : Submit Excel file

GIHSN Excel file
M
Écrit par Marie LE CALLONEC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment rejoindre l'observatoire SantéDom Stat ?

Tutoriel d'adhésion à l'observatoire national de l'activité des Prestataires de Santé A Domicile (PSAD)
M
Écrit par Marie LE CALLONEC
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi analyser le sell-in en volume ?

Pourquoi analyser le sell-in en volume ?
Sébastien MEIGE avatar
Écrit par Sébastien MEIGE
Mis à jour il y a plus d'une semaine